Managed IT services & IT-Betreuung für Ihr
Unternehmen

Professioneller IT-Support und IT-Service für Unternehmen jeder Größe

Entdecken Sie unsere Managed Services

Professionelle
IT-Systemanalyse

Wir führen eine gründliche Analyse Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur durch, um Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Effizientes Management von Computern und Geräten

Umfassende EDV-Betreuung aller Geräte Ihres Unternehmens, einschließlich regelmäßiger IT-Wartung, Updates und Sicherheit.

Umfassende Sicherheit für Ihre Geschäftsdaten

Wir schützen Ihre sensiblen Daten mit modernsten Sicherheitslösungen vor Datenlecks und Cyber-Bedrohungen, unterstützt durch kontinuierliches IT-Monitoring.

Proaktive Überwachung und Kontrolle

Wir überwachen Ihr Netzwerk und Ihre Geräte kontinuierlich und beheben Probleme, bevor Sie sie überhaupt bemerken.

IT-Fernsupport

Die meisten Probleme werden per Remote Support gelöst – schnell, effizient und ohne, dass Sie auf einen Techniker warten müssen.

Automatisierte regelmäßige Datensicherungen

Wir sorgen für regelmäßige Backups, damit Ihre Daten auch im Falle eines Ausfalls oder Cyberangriffs sicher sind.

Professionelles Servermanagement

Wir sorgen mit regelmäßigen Updates und Leistungsoptimierungen dafür, dass Ihre Server reibungslos funktionieren.

Hardware- und Softwareverkauf und -dienstleistungen

Wir empfehlen, liefern und konfigurieren die optimale Ausrüstung für Ihren Betrieb.

Kompetente Beratung und Schulung

Wir beraten Sie beim Kauf neuer Hardware und Software und schulen Ihre Mitarbeiter für einen effektiveren IT-Einsatz.

Zuverlässiger täglicher IT-Support & IT-Service für Ihr Unternehmen

  • HELPDESK – Garantierte Reaktions- und Lösungszeiten für alle Ihre IT-Anfragen – Ihr zentraler IT-Helpdesk.
  • SMART HOTLINE – Wir nutzen ein intelligentes Hotline-System, um eine schnelle und effiziente Kommunikation zu gewährleisten.
  • ONLINE-SUPPORT – Sicherer, verschlüsselter Fernzugriff für eine schnelle und sichere Problemlösung.
  • VOR-ORT-SUPPORT – Wenn eine Fernlösung nicht möglich ist, kommt unser Techniker direkt zu Ihnen.
Warum Sie sich für die Managed IT Services von AlfaPro entscheiden sollten

Vorhersehbare Kosten ohne Überraschungen

Sie zahlen eine feste monatliche Gebühr ohne unerwartete Ausgaben für Reparaturen oder Notfalleinsätze.

Zugang zu einem kompetenten Expertenteam

Profitieren Sie von einem Team aus Spezialisten mit einem breiten Spektrum an Fachwissen, anstatt sich auf einen einzigen IT-Mitarbeiter zu verlassen.

Effektive Vermeidung von IT-Ausfällen

Durch regelmäßige Überwachung und EDV-Wartung reduzieren wir das Risiko von Ausfällen, die Ihr Geschäft beeinträchtigen könnten.

Garantiert schnelle Reaktionszeiten

Wir garantieren Reaktionszeiten auf Basis eines auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen IT-Service-Vertrags (SLA).

Klare und transparente Kommunikation

Wir erklären technische Lösungen auf leicht verständliche Weise – ohne verwirrende Fachbegriffe.

Optimierung der IT-Kosten

Wir überprüfen regelmäßig Ihre IT-Umgebung und helfen Ihnen, Kosten zu senken, einschließlich der Kosten für Dienstleistungen von Drittanbietern.

Wie funktioniert das ausgelagerte IT-Management mit uns?

Erstanalyse

Wir beginnen mit einer umfassenden Analyse Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur, um potenzielle Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Step 1

Lösungsvorschlag

Basierend auf Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entwerfen wir eine maßgeschneiderte IT-Managementstrategie, ideal für eine effiziente externe IT-Betreuung Ihres Unternehmens.
Step 2

Implementierung

Wir richten alle erforderlichen Systeme für die Fernüberwachung, -verwaltung und -unterstützung ein und sorgen so für einen reibungslosen Übergang.
Step 3

Kontinuierlicher Support und Überwachung

Wir übernehmen die Verantwortung für Ihre IT-Umgebung – wir überwachen, warten und beheben Probleme, bevor sie sich auf Ihren Betrieb auswirken.
Step 4
Unternehmen wie Ihres vertrauen uns
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Steigern Sie Ihre Unternehmensleistung mit zuverlässigem IT-Management und professioneller IT-Betreuung.